为持续深化“放管服”改革，优化辽中区营商环境，近日，辽中区城乡管理局行政审批窗口坚守“便民利企、服务为本”理念，聚焦群众和企业办事痛点难点，不断创新服务模式、提升服务质效，以高效便捷的政务服务为区域经济社会高质量发展保驾护航，用实际行动践行“高效办成一件事”改革要求。

道路挖掘、临时占道施工、建筑垃圾处置等业务，是企业生产经营和群众日常生活中的高频急办事项，直接关系到项目推进效率和城市有序运行。针对此类事项，辽中区城乡管理局行政审批窗口主动靠前、精准发力，以流程再造为抓手，大力简化办理环节、精简申请材料，着力压缩审批时限，全面实现“当日申请、当日办结”，让企业和群众切实感受到政务服务的“速度与温度”，有效降低制度性交易成本。

为破解群众反映强烈的临时占道施工“多头跑、来回跑”难题，窗口积极探索创新，推行“综合窗口一窗受理”服务模式，打破传统审批壁垒，实现从“部门摆摊”到“一窗通办”的转变。针对涉及多部门的审批事项，窗口主动牵头统筹，组织相关部门开展上门联合勘验，推动各部门协同联动、同步办理，避免多头勘验、重复跑腿。勘验结束后，审批部门结合勘验结果，在1个工作日内完成审批办结，大幅缩短办理周期，切实减少群众跑腿次数，提升办事体验感和满意度。

下一步，辽中区城乡管理局将持续巩固改革成效，进一步深化审批流程优化，不断提升服务专业化水平，用心用情打通服务群众“最后一公里”。同时，将总结现有服务经验，持续拓展服务创新举措，以更优质、更高效、更便捷的审批服务，持续优化营商环境，激发市场主体活力，为辽中区经济社会高质量发展注入更加强劲的政务动能。

撰稿人：王海瑞   审核人：于哲